Spesso alcuni clienti vengono in studio chiedendomi “mi fai un preventivo di web marketing per la mia azienda?” ed io non posso che rispondere… “non posso fare un preventivo senza fare prima una corretta analisi della situazione attuale”.
Fare web marketing può voler dire tutto e niente.
Comunque, in questo articolo; ho voluto sintetizzare i 5 punti chiave per fare un ottimo lavoro di web marketing.
1) Analisi del web marketing aziendale (DOVE SONO)
Per fare una corretta analisi, basterà semplicemente farsi delle domande, che ci daranno l’idea della situazione attuale.
- Esiste un sito web aziendale?
- Il sito web è “responsive”?
- E’ stato realizzato in un’ottica di strategie SEO?
- Il sito converte?
- Hai un sistema che misura le visite sul sito, ed eventuale tasso di conversione?
- Hai un hosting veloce e sicuro?
- Hai un modo per raccogliere liste ed anche un sistema di newsletter? (anche se questo può alle volte non essere necessario)
- La tua reputazione su Google my business, sui social e web in generale, come è messa?
2) Definisci gli obiettivi
Premettiamo che senza obiettivi non si può fare un piano (per obiettivi intendo per esempio il numero di potenziali clienti che si vuole acquisire e grazie al web ne si può avere anche una stima mensile o annuale).
Uno strumento che può essere di aiuto nel raggiungimento degli obiettivi, sono le KPI (Key Performance Indicator); non so se ne hai mai sentito parlare ma sono degli indicatori che permettono di controllare l’andamento delle campagne di marketing e non solo, ma anche tantissimi altri fattori, come per esempio la capacità di convertire di una pagina web, la permanenza di un utente su una specifica pagina e l’andamento della tua azienda.
Questo serve per far si che il Team preposto si concentri su obiettivi comuni, per avere il controllo del sistema messo in piedi e per evitare Briefing interminabili e senza soluzioni.
3) Identifica il target
Crea un identikit, il più dettagliato possibile, del tuo cliente tipo.
4) Crea i contenuti (Content Marketing)
Attraverso le tecniche di Copywriting e di persuasione, crea i contenuti che fanno leva su :
- Quello che il tuo prodotto servizio risolve ai tuoi potenziali clienti
- Quello che ti differisce dai tuoi competitor (la tua dichiarazione di differenziazione)
Tempo fa c’era la tendenza di creare il bisogno nella mente delle persone per poi vendere il prodotto, adesso si parte dall’identificazione del problema e su quello si crea una soluzione (prodotto/servizio).
I contenuti poi potrai distribuirli attraverso alcuni di questi strumenti :
- Video, da usare sul tuo sito/blog, sul tuo canale youtube o social
- Post sui social con immagine mirata
- Post sul blog, con annesso video o immagine
- Ebook / Guida
- Webinar
5) Piano editoriale
Bene siamo arrivati al punto in cui devi prendere la tua agenda o il tuo calendario e iniziare a riempire i giorni della settimana con qualcosa del genere.
Si tratta di un piano con gli argomenti che avrai creato o che dovrai creare per intercettare il tuo target, ti sarà molto utile anche per abbozzare idee su “Head Line” e avere chiara la strategia da sviluppare in seguito e sarà inoltre utile per condividere le idee e gli obiettivi con i tuoi collaboratori.
Per redigere un piano editoriale, come vedi, non avrai bisogno di strumenti complessi, anzi, più saranno semplici da usare e più facile sarà il lavoro.
Io per esempio utilizzo google calendar e anche Trello che trovo molto utile per lavorare a progetti condivisi; puoi anche semplicemente usare un foglio excell o dei post-it.
Aumenta la reputazione attraverso la richiesta di recensioni da parte dei tuoi clienti. Pubblica le testimonianze sia video che testuali. Scrivi sui blog o sui gruppi facebook che più influenzano il tuo settore, cosi da far aumentare la tua Reputazione online.
Questi erano a grandi linee i 5 step che uso per fare web marketing ai mie clienti. Li ritengo necessari per far arrivare il tuo messaggio davanti ai potenziali clienti e far crescere di conseguenza il tuo posizionamento.
Se hai consigli o riflessioni scrivi pure nei commenti, o in privato.
Co-founder di Creadiva Design.
Consulente di strategie per la comunicazione, brand e marketing per Professionisti e PMI.
Esperto in comunicazione, web e digital marketing da oltre 20 anni.